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S8+8.0经常出现微信聊天图片无法查看,一段时间后恢复。 图片

Galaxy S系列 ▪ 讨论求助 ▪ S8丨S8+

2018-08-23 19:25

原因找到:

存储空间里有两个Tencent(tencent)文件夹,里面内容一样。

将其中一个备份到电脑,然后把其中一个tencent删除(会发现另一个Tencent也会跟着被删除,因为他们实际上是链接)。然后再将备份的复制回去即可解决。


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S8+ 8.0系统,时不时就出现微信历史聊天图片视频无法查看(呈灰色,点开后提示图片过期),表情无法显示(点击后重新下载),新收到和发出图片视频正常。(这个时候称为故障期)故障期间用智能管理器查看微信占用存储空间变成只有几十或一百多MB,并且相册、文件管理器也无法浏览微信保存的图片。故障期间手机运行稍微变卡,会轻微发热(正常情况下通用使用不会发热)


放置一段时间(十几分钟?),或者重启后,恢复正常。(此时称为正常期)恢复正常后,故障期查看不了的历史聊天图片可以正常查看,智能管理器看到的微信占用空间变回正常大小(1.xGB),相册和文件管理器可以正常查看到微信保存的图片。(诡异的事情来了)但是,故障期新收到和发出的图片视频,在正常期无法查看(呈灰色,点开后提示图片过期)!


今天还新发现,在故障期,QQ音乐无法手动选择切歌,无论选什么歌,都会将当前正在播放的这首歌重新开始播放。


按我的知识范围的推测,这个症状很像是IO读写被卡住,或存储虚拟镜像隔离出了问题。


各位机油有出现过同样的问题吗?


求工程师看看。。。


附上故障期的一些截图:

S8+8.0经常出现微信聊天图片无法查看,一段时间后恢复。

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